我的是XP系统，原来一直都是正常的，最近稍微时间用久点，游戏打久点就无法关机，一直卡在正在关机画面，鼠标能动，其他都不行（热启动那些等）。只有用复位键重新启动后再关机，不过重新启动后每次都能关机。请问各位大虾是怎么回事，怎么处理。急！！！！！！！！！谢谢。补充一下，网上说的关机声音文件试过了，关闭了也不行。

1． 没有开启电源支持
依次点击“开始→设置→控制面板→电源选项→高能电源管理”，勾选“启用高级电源管理支持”即可。
2． BIOS设置有误
可能是误修改了BIOS中有关电源管理的选项，如果你对BIOS设置比较熟悉，请进入BIOS，试着修改BIOS中有关电源管理的选项。如果你对BIOS不熟悉，那么干脆选择“Load default setup”选项，恢复BIOS到出厂时默认的设置即可。
3． Office XP也惹祸
Office XP当中Ctfmon.exe一直是一个颇有争议的问题。Ctfmon.exe是微软的文本服务文件，只要用户安装了Office XP并且安装了“可选用户输入方法组件，这个文件就会自动调用它，为语音识别、手写识别、键盘以及其它用户输入技术提供文字输入支持。即使我们没有启动Office XP，Ctfmon.exe照样在后台运行。就是它，往往造成了关机故障，你不妨将其卸载试试。
依次点击“开始→设置→控制面板→添加/删除程序”，在目前已安装的程序中选中“Microsoft Office XP Professionain With FrontPage”，点击“更改”按钮，在“维护模式选项”对话框中选择“添加或删除功能”选项，点下一步，弹出“为所有Office应用程序和工具选择安装选项”对话框，展开“Office共享功能”选项，选中“中文可选用户输入方法”选项，在弹出菜单中选择“不安装”，如图2所示，点“更新”按钮即可。
4． APM/NT Legacy Node没有开启
一般情况下APM/NT Legacy Node没有开启可能造成关机却不能自动切断电源。进入设备管理器，点菜单栏中的“查看→显示隐藏的设备”，显示出系统中所有的隐藏设备。在设备列表框中查看有无APM/NT Legacy Node选项。如果你的电脑支持此功能，就会有该选项，双击，在弹出的属性对话框中，点击“启用设备”按钮即可。

打开开始工具栏里有个搜索，你输入msconfig看下是不是开始项目太多

windows系统貌似有种通病。不管你维护的有多好，只要电脑用上了超过2个月系统肯定都没有刚装机的时候快。以前貌似听过一种说法，用windows的需要差不多每三个月重装一次系统才能保证系统速度。我win7系统有段时间晚上睡觉不关机，半个多月之后开机直接要五分钟……
楼主记得定期整理磁盘碎片，清除垃圾文件。虽说速度肯定是会慢的，但是应该能坚持的更久一点。

这个是系统程序无响应的问题，应该是升级的某个插件造成的，用系统医生诊断一下。

应该是因为你后台有关闭无响应的程序~
关机前用程序管理器查看，通过CPU占有率排序排查~

这个应该不是电脑本身的问题，有可能是系统出现问题。
检测一下就行了，如果有问题修复一下就行了。

打得游戏久就关不上还是用的久了就关不上？若是打游戏久了就关不上最近是不是升级过显卡驱动？若是的话换回原来的驱动试试。

先强制关机，重启，然后用360杀毒、清理，再次重启，试试看

这应该是系统假死状态，如果按住启动键强制关机后，再开机关机很正常的话就不要去太在意了。