国人与说明书

　　去洗澡的时候带了一个单层的澡巾，搓澡的师傅用完后说：「你下次带一个
多层的吧，这个不好使。」我以为大概是这个师傅不会用这种澡巾吧，便没有在
意。下一次搓澡是另外的一个师傅，他也是这样说：「你的澡巾不好使，下次换
一个厚的吧。」我便有了想法。

　　这种澡巾是最早出的，单层的，像砂纸的感觉，很好用，只要是带上水在身
上一搓，身上的泥很快就下来了，但因为刚开始的时候还没有人会用，在澡巾的
包装上就有很清楚的说明。此产品是新式产品，只要沾水就可以使用。

　　而人们的搓澡的习惯是用很厚的毛巾，要人出汗以后再搓，这是一个很久的
习惯，显然人们还没有接受新澡巾的使用方法。

　　但由于很多的人又没有看说明书的习惯，或者说没有看说明书的能力，他们
对新东西理解都是通过别人告诉的，或者是看别人使用了才知道的。这样就有了
很多的人在使用的时候产生错误的方法。明明身上都没有水了，还要使劲的挫，
那肯定是没有效果的。这就有了错误的看法，这个澡巾不好使。

　　还记得以前看到两个人在火车上吃康师傅碗面，可能是第一次吃碗面，也没
有看碗面上的说明，（大概是怕人们笑话他们）把碗面上面的纸盖一下就撕了下
来，扔到地上，泡上水，就说：「这面用什么盖哪？」我当时真是乐的要喷饭了。
自己没有看说明，还说：「这个面设计的不合理。」这是这个人的悲哀，是不是
也是我们中国人的悲哀。

　　在日本，连最简单的玩具都有很详细的说明，日本人也会为了看说明，理解
的看上一天。把东西搞懂了在去用，把东西的特点和性能都发挥到了最大。

　　但我们的很多人，都是把东西拿过来，不是看最捷径的说明书，而是去问同
样不明白的其他人，或者干脆是自己去摸索。

　　大家发现有多少东西，我们买到家，还没有用就被我们自己搞坏了，玩具赛
车，遥控飞机，甚至洗衣机，电视机，都是在店里好好的，我们回家使用出现了
问题。等拿到商家一看，完全又是使用和操作不当造成的。

　　看来学看说明书和会看说明书是我们现在要解决的问题了。

[ 本帖最后由 四海遊龍 于 2011-1-1 10:42 编辑 ]

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• 四海遊龍 贡献 +1 感谢支持本版块 下次希望看到兄弟大作 2011-1-1 10:44

这个、还是要养成看说明书的习惯
其实国内的东西说明书还是有的，只是有些比较简单。

看说明书 只是一种习惯  多试几次得来的教训更深刻 更令人理解失误

楼主此言差矣。
楼主莫非不是我天朝人？难道你不知道天朝现在的说明书——看了也白看！
说明书这东西的作用是什么？——当然是让人看了后，便能使用物品。
所以，说明书的性质是什么？——当然是要通俗易懂！
而现在的说明书，你自己去看看——有哪一张是符合通俗易懂的性质的？
往往一张说明书，在下从头到尾全看了一次，一字字的看过来，还是雾里看花——似懂非懂。
靠之，这也叫说明书？
最后，还是在下自己动手摸索，才将物品的功能一点点的测试出来。
最重要的是，现在的说明书正朝着——[让人永远看不懂]的目标在进化。
但凡一台机械，说明书抽出来就是三十来页的一小本。
其中包括了大量所谓的[专业术语]，普通人苦研十年也未必能看的懂。
所以，才导致了大部分人，连说明书都扔一边不看的状况啊……
总的来说，非我等不去看说明书，而是说明书太深奥，我等凡人无法看的懂天书！

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• TIANLEI 金币 +6 回复认真，鼓励！ 2011-1-4 10:32

楼主说的不是没有道理
不过我宁愿从另一个方面去理解
我们的应试教育就是填鸭式说明书式的
结果造成了我们的学生记忆力都很好
但却没有一点自己创意和创新精神
我们的自主知识产权和发明专利
和米国比起来那是差的不止一点的距离
有时拿到一件东西不一定非要看下说明书
我们可以自己先摸索一下
提高我们动脑能力的同时
说不定会有更多的发现
原来这个东西还可以这么用或者还可以这么玩
还或许因此有了更多的奇思妙想也说不定
像小孩子玩积木
我们不一定非要他比着说明书来堆成什么形状
他可以自由发挥，想堆成什么样就堆成什么样
变形金钢怎么来的
奥特曼和各种怪兽又怎么来的
希望我们的现在这种教育方式
不要抹杀了孩子的想像和创造能力
因为未来的世界是需要不断创新的
我们不能一直去模拟
那样只能走在别人的后面
呵呵，一点愚见，不值一提

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• TIANLEI 金币 +8 回复认真，鼓励！ 2011-1-4 10:32

不看说明书有可能造成很严重的后果，记的一次感冒了，凭过去的经验去买了了一些药，但是以前很有效的药这次吃了三天还没好转，后来看了说明书才知道感冒有风热感冒和风寒感冒的区别，要对症下药。还好只是小病，呵呵，还有一次，帮别人买药，说医院里卖40块，让我去药店看看有没有更便宜的，我到药店一问，哎呀，同样的重量才12块，赶紧买下，回去的路上忽然产生了怀疑，问一下他用的牌子，又跑回药店问了价格，那种药也是40块上下，和医院的差不多，仔细比较了一下说明书，原来两种药里面的有效成分不一样，还好，发现得早。还有一次，公司接了一个case，交给下面的人处理，结果两天后客人在电话里大骂，说他花了一天的时间写了70页的注意事项，为什么我们都没遵守。问做case的人，那小伙子居然大咧咧地说这么简单的东西，他随便就可以搞定，根本就不用看说明书。晕倒，赶紧让他走人。

[ 本帖最后由 lienvcao 于 2011-1-3 23:37 编辑 ]

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• TIANLEI 金币 +4 回复认真，鼓励！ 2011-1-4 10:32

确实很多人用一些东西的时候不看说明书，闹了很多笑话，有时候会导致比较严重的问题，比如吃药的时候忘了看说明书，那就严重了

还是应该多看看说明书，虽然上面很多都是废话，还是很很多需要去我们注意的东西的，尤其是电器之类的东西，多看看没有坏处，我现在用的是第4部手机，每次买回来我都会把说明书好好看看，把所有的功能练习一遍后才开始使用，现在的东西越来越高级，越来越多功能，通过看说明书能让我们更深入的了解产品性能，如果不看，有的功能你可能永远都不知道，不仅如此，对于手机产品，我还会上网收集一些小技巧之列的东西，觉得也非常有用，吃药更是如此，一些禁忌和注意事项是一定要了解的。这是习惯问题，应该让自己慢慢具备这种习惯。

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• sosoarea 金币 +3 回复认真，鼓励！ 2011-1-4 23:09

看说明书 只是一种习惯 虽然上面很多都是废话多看看没有坏处如果不看，有的功能你可能永远都不知道

大家还是偷懒嘛，方便面那个太离谱了，难道他以前没吃过？电器什么的还是要看一下说明书，现在新产品多了，新科技也多了，不读说明书不仅不会用，花了大价钱没有享受到产品的全部功能，更有可能不当使用造成无故的损失